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10月1日、全国3エリアで執り行われた2027年度の内定式。 華やかな式典や大盛り上がりの懇親会の陰には、内定者一人ひとりを「大切な仲間」として心から歓迎しようとする、リゾートトラストのスタッフたちの知られざる熱い想いがありました。 今回は、名古屋「ラグーナベイコート倶楽部」を舞台に、スタッフが見せたプロフェッショナリズムと「おもてなしの舞台裏」に迫ります！ 🎀開式前の静寂の中で——心を込めたおもてなしの準備 開式の数時間前、まだ静まり返ったホールでは、ホテルスタッフと人事スタッフによる念入りな仕込みが行われていました。 内定者の皆さんをお迎えするのは、ホテルスタッフが繊細な手つきで折り上げた美しいタオルアート。 そして、テーブルに置かれたのは、人事スタッフが内定者一人ひとりの顔を浮かべながら一筆一筆想いを込めて書き上げた手書きのメッセージカードです。 「内定者の方にリゾートトラストのホスピタリティを肌で感じてほしい」 おもてなしを体現するプロとして、ミリ単位のズレも許さない眼差しで準備を進めるスタッフたちの表情は真剣そのものでした。 ...

〜変革を重ねるリゾートトラストグループが提案する、新しい時代のホスピタリティ〜 就職活動や将来のキャリアを考える中で、「この会社はどんな未来を描いているのだろう？」「どんな場所で活躍できるのだろう？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。 リゾートトラストグループ（RTTG）は、従来の「ホテル」の枠組みにとらわれず、時代のニーズやお客様の期待を超える新しい価値を創造し続けています。 今回は、グループの進化を象徴する2つのブランドと、皆さんが将来出会えるかもしれない多様な活躍のフィールドをご紹介します！ 1. ベイコート倶楽部 〜最高峰のホスピタリティを結集した、完全会員制都市型リゾート〜 ベイコート倶楽部は、東京、芦屋、ラグーナ（愛知県蒲郡市）、横浜など、主要都市圏やベイエリアを中心に展開する最上級のホスピタリティを実現した、会員制リゾートホテルです。 「オーダーメイドパーソナルサービス」と「オールコンシェルジュ体制」を導入。 お客様一人ひとりの好みやご滞在を細やかに連携し、 ワンランク上のパーソナライズされたおもてなしを実現しています。

就職活動やビジネスの勉強を始める中で、一度は耳にする「会員制ビジネス」。 実はこれ、単なるサブスクやファンクラブの仕組みにとどまりません。 今回は、日本のリゾートホテル業界で独自のポジションを築き上げる「リゾートトラストグループ（RTTG）」と、その代名詞である「エクシブ（XIV）」をマーケティングの視点から解剖します。 エクシブ鳥羽 1. そもそも「会員制ビジネスモデル」の凄さとは？ 一般的なホテルビジネスは「季節や景気による需要の波」に大きく左右されます。 シーズンオフには空室が目立ち、収益が落ち込むのが最大の課題です。 しかし、リゾートトラストの会員制ビジネスモデルは「3つの収益の柱」によって、圧倒的に安定した経営基盤を確立しています。 会員権の販売：開業前に建設資金等を回収する独自モデル。 運営管理費：会員様から毎年維持費が入るため、景気に左右されにくいストック型の収益基盤。 利用料：レストランなどの利用による収益。 会員制ホテルは事前に会員権を販売することで、資金の早期回収により安定したキャッシュフローを実現できるという強力な強みを持っ

「就職活動準備って、結局何から始めればいいの？」 「自己分析って一人でやってもよく分からない…」 そんなモヤモヤを抱えているあなたにこそ知ってほしいのが、 リアルで集まる体験型就職活動イベント✨ 今回は、参加した学生が「来てよかった！」と口をそろえる熱気あふれる 【28卒】オープン・カンパニー＆キャリア教育等の様子をお届けします。 ワクワクが止まらない！イベントで体験できる3つのステップ STEP 1｜10分で打ち解ける！チームワーク重視の「共通点探し」 初めて会う人ばかりでも心配する必要はありません。 あらかじめ決められたテーマで話すため、会話が自然と弾みます。 「全員接客のアルバイト」「チョコレートが好き！」といった共通点を見つけて盛り上がり、最後はチーム名を決定！ 最初は緊張していた会場が、あっという間に笑顔があふれる温かい空間へと変わっていきました。 STEP 2｜1分共有×怒涛の質問攻め！「勝手に強みが見つかる」ワーク 続いて、自分の過去を振り返るワークに挑戦。 事前に用意された3つのテーマから1つを選び、準備後に1分間でチームメンバ

左から　グランドエクシブ軽井沢 戸叶マネージャー　グランドエクシブ軽井沢 下橋料理長　　　　　　　　　　万平ホテル 須江料理長　サンクチュアリコート八ヶ岳 佐藤料理長 リゾートトラストグループ（RTTG）が推進するサステナビリティ活動の一環として、軽井沢エリアにて地域の小中学校を対象とした「シェフ給食」が開催されました。 プロの技と愛情が詰まった自慢の給食に、教室からはたくさんの歓声があがりました。 現場の熱気あふれる様子をお届けします！ 地域と子どもたちをつなぐ「シェフ給食」とは？ 「シェフ給食」はグランドエクシブ軽井沢が長野県軽井沢町と協働で取り組む、地元食材の魅力と料理の楽しさを伝える食育活動です。 この取り組みは、ホテルに野菜を納入している地元の生産者と当社料理長 佐藤の 「軽井沢の子どもたちに、地元の食材を使った特別な給食を届けたいね」 という対話から生まれました。 現在では軽井沢町との連携も一層深まり、町側から「地元の美味しい野菜をもっと給食で活用してほしい」という声が寄せられ、献立考案シェフの公募へと進化を遂げています。...

「自分のアイデアで誰かを喜ばせたい」「マニュアル通りの仕事じゃ物足りない」 ―― そんな想いを持つ人に知ってほしいのが、 リゾートトラストの「ブランドアンバサダー（BA）」です。 💡ブランドアンバサダー（BA）って？ 現場から声を上げ、”感動”体験を生み出すカルチャーを推進する若手リーダーとして 各ホテルより選ばれたのが、ブランドアンバサダー（以下、BA）です。 そのために掲げられている合言葉が 「Your pleasure is our pleasure.（お客さまの喜びは、私たちの歓びです。）」。 BAは、プレジャー（pleasure）を象徴する存在として、 各ホテルで新しい組織文化や教育制度の推進活動を行っています。 BAに選ばれたスタッフは、「プレジャー」や「思いやり」を意味するポピーの花をモチーフにした「BAバッジ」を身につけています 💡どんなことをしているの？ BAたちが日々実践しているのは、普段のちょっとした気づきから生まれる 「プラスアルファの寄り添い」を大切にしています。 事前に把握している会員情報からお好みを把握し、小

会員制リゾートホテルなどを運営するリゾートトラストグループが、大学1・2年生向けに立ち上げたキャリア支援プラットフォーム『TrusTopia（トラストピア）』。 今回、その魅力をぎゅっと詰め込んだ、最高にワクワクするプロモーションムービーが完成しました！🎉 百聞は一見にしかず！ まずはワクワクを体感してみてください👇 📢 ここだけでチラ見せ！CM撮影の裏側を公開✨ 実は今回のCM、現役の学生の皆さんが「未来へのワクワク」をリアルに体感できるように細部までこだわって作られているんです。 ここで少しだけ撮影の裏側をお見せしちゃいます！ 現場は、終始エネルギーと笑顔に満ちた明るい雰囲気！ 「これから未来へ踏み出す学生の背中を押したい」というスタッフの熱い想いが、カメラの向こう側からもビシバシ伝わってきました🎥🌟 演者さんの表情や、カットに込められたメッセージにもぜひ注目してみてくださいね。 📢出演者の方（おおた しずくさん）からコメントをいただきました！ 🎤 撮影に参加してみた感想を教えてください！ 「バーチャル空間に入り込めて、不思議

リゾートトラストグループといえば、 全国に展開する会員制リゾートホテル「エクシブ（XIV）」や「ベイコート倶楽部」での優雅なひとときを思い浮かべる方が多いかもしれません。 しかし、私たちのグループには、ホテルの華やかさと並ぶもう一つの大きな柱があります。それが、「メディカル事業」です。 今回は、グループのメディカル事業の原点であり、今年（2026年）で開設から32年を迎えた「ハイメディック山中湖コース（山中湖クリニック）」の取り組みを通じて、リゾートトラストならではの「リゾートとメディカルの融合」、そして「会員制」だからこそ実現できる本物のホスピタリティについてご紹介します🌟 ■ すべては、あるホテルの「お客様の声」から始まった 今では日本の予防医療の現場で広く知られるようになった「ハイメディック」ですが、その誕生のきっかけは、実にリゾート会社らしいものでした。 1994年の「エクシブ山中湖」の開業に際し、会員の皆様にアンケートを実施したところ、このような声が多く寄せられたのです。 「リゾートでくつろぎながら、おいしい食事やお酒を楽しみつつ、負

皆さんは「しゅんダイヤリー」とのコラボ動画、 『【28卒就活】「仕事ってどう選ぶ？」箱根で社会人にガチ相談してみた結果...』は 見ていただけましたか？ 大学2年生のリアルな悩みを解決するために、リゾートトラストグループを体験していただきました！ 今回は、動画には収まりきらなかった「カメラの裏側」と「スタッフの本音」を少しだけ公開します。 🏃‍♂️1日のスケジュールや志望理由をお伝え！ スタッフのリアルなルーティンや、「なぜこの会社を選んだのか？」という志望動機まで。 綺麗ごとだけじゃない、「働く楽しさ」の等身大の姿でお答えしています。 🌟その「癖」、実は最高の武器になる！ 「周りに人がいるときに、人の表情を伺ってしまう癖がある」 「共感力が強すぎて、自分の意見を通せない、、」 撮影中、学生さんのある一言が印象的でした。 「周りに人がいると、つい顔色を伺ってしまうんです……」 普段の生活でついやってしまうことが、実は仕事で誰かを幸せにする力に変わる😲！？ 🎥実は、スタッフもドキドキでした💦 「今の学生さんは、どんな悩みがあるんだろう？」

みなさん、こんにちは！採用広報担当です。 現在、さまざまな事業を行っているリゾートトラストグループですが、どんな事業をしているの？って聞かれると難しいなと思いますよね。 ここでは、当社のグループの事業についてクイズ形式で楽しく学んでいただけたらと思います！ ラグーナベイコート倶楽部 ➐ 弊社ホテルブランドである「ベイコート倶楽部」と「サンクチュアリコート」に共通する特徴は何でしょう？ A. 完全会員制リゾートホテル B. 50年以上の歴史を持つ名門ホテル C. 都心から 2～3 時間で行ける会員制リゾートホテル ➑ ハイメディックは会員制総合メディカル倶楽部として、PETなどの先進的な検査機器を用いて複数の医師により高精度な検診を提供していますが、さらに快適な検診空間を実現するために行っていることは何でしょう？ A. 都心から離れた場所で検診を行う​ B. 一般の方も受診できる空間​ C. 1日の検診人数を少数に限定 ➒ ミッドタウンクリニックや進興会では、一般の方向けのサービスを提供していますが、それは何でしょうか？ A. ハイメディック検診

皆さんは「地産地消（ちさんちしょう）」という言葉を聞いたことがありますか？ 地元のものを地元で消費する「地産地消」。 当社のホテルでは、提供するお食事の一部に地元の食材を取り入れたり、生産者の方々とのコミュニケーションを通じて、お客様へ地元の食材をご紹介しています🍽️ 豪華なディナーの一皿に使われている希少な食材。 実はそれが、過疎化に悩む地域の伝統や特産物を守ることにつながっているとしたら……？ 今回は、旅の感動がそのまま「地方創生」に直結する、リゾートトラストならではのサステナブルな仕組みに迫るシリーズ第一弾です✨ 【三重・鳥羽】「食べる」ことで守る。海女文化と豊かな海を次代へ エクシブ鳥羽が位置する三重県鳥羽市は、日本で最も多くの海女さんが活躍する「海女のまち」です。 しかし近年、海水温の上昇や磯焼けによる資源減少に加え、高齢化や後継者不足といった問題も深刻化しており、地域に息づく海女文化を未来へつなぐ上で、大きな課題に直面しています。 この課題に対し、地元・鳥羽市観光協会が主体となり「海女さん応援基金」が設立されました。海の幸を中心に、

みなさん、こんにちは！採用広報担当です。 現在、さまざまな事業を行っているリゾートトラストグループですが、どんな事業をしているの？って聞かれると難しいなと思いますよね。 ここでは、当社のグループの事業についてクイズ形式で楽しく学んでいただけたらと思います！ トラストガーデン四条烏丸 ❹ 弊社グループ会社である株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナルでは、 主に何を製造・販売しているでしょうか？ A. ヘアアクセサリー B. 洋服 C. ジュエリー ❺ 弊社ホテルのバスアメニティを開発・提供している、 東京ミッドタウンNoage（ノアージュ）と共同開発した化粧品は何でしょう？ A. MUNOAGE(ミューノアージュ) B. est’re(エストール) C. SWISS PERFECTION(スイス パーフェクション) ❻ リゾートトラストのシニアライフ事業で展開しているのは 「サービス付き高齢者向け住宅」と何でしょう？ A. 住宅型有料老人ホーム B. 介護付き有料老人ホーム​ C. 特別養護老人ホーム ■答え ❹　A. ヘアアクセサリー.

みなさん、こんにちは！採用広報担当です。 現在、さまざまな事業を行っているリゾートトラストグループですが、どんな事業をしているの？って聞かれると難しいなと思いますよね。 ここでは、当社のグループの事業についてクイズ形式で楽しく学んでいただけたらと思います！ グランドエクシブ鳴門　ゴルフ＆スパリゾート ❶ ブランド・アイデンティティに掲げている「ご一緒します、いい○○」は、 リゾートトラストグループが何十年も大切にしてきた言葉です。 ○○に入る言葉は何でしょう？ ※ブランド・アイデンティティ＝企業の個性・特徴（自己像） A. 生活 B. 人生 C. 時間 ❷ 当社のゴルフ場は世界の名匠が設計するコースも多くありますが、 そのゴルフ場で開催されている女子プロゴルフトーナメントの名前は何でしょう？ A. リゾートトラスト レディス B. リゾートトラスト レディー C. リゾートトラスト レディース ❸ 放射線治療の一種で、ホウ素が蓄積されたがん細胞へ選択的に作用し、 周囲の正常な細胞をほとんど傷つけずに破壊することができるがん治療は何というでしょう？